La guía definitiva para realizar una campaña de SEM internacional

Si quieres obtener visibilidad inmediata en mercados internacionales, hay una fórmula muy extraña (y casi mágica) de aumentar tu rentabilidad de forma instantánea. Os presentamos las campañas de SEM internacional.

Para que puedas entender un poco mejor de qué se trata, te facilitaremos una guía para poder crear esa fórmula mágica que te ayudará a internacionalizar tu negocio. Vamos a ponernos en contexto. ¿Te animas a dar un paso más?

¿Qué es exactamente el SEM?

El Search Engine Marketing (SEM) es una estrategia de marketing digital que tiene como objetivo promocionar páginas web, productos o servicios a través de anuncios pagados en los buscadores, como Google. Los anuncios aparecen en los buscadores cuando realizamos una búsqueda sobre un tema específico. La finalidad de estos anuncios es poder aumentar la visibilidad y el tráfico a la web. La ventaja más importante de buscadores como, por ejemplo, Google es que los anuncios pueden ser destacados para un público supersegmentado.

En definitiva, lo que buscamos a través del SEM es aparecer más y mejor posicionados entre los resultados de búsqueda de Google y otros sitios similares cuando un usuario busca palabras clave relacionadas con nuestra marca. El SEM nos permite medir los resultados y ajustar las campañas en tiempo real para optimizar el rendimiento de los anuncios.

Al comprar palabras clave, entraremos en un sistema de pujas en el que cada empresa decidirá lo que pagará para cada usuario que haga clic en su enlace (PPC).

Diferencia entre el SEO y el SEM

El Search Engine Optimization (SEO), también conocido como posicionamiento web, consiste en crear contenidos y experiencias de calidad en un sitio web. Ese trabajo se ve reflejado y recompensado con una posición más alta en los resultados de los motores de búsqueda, así como con un mejor tráfico orgánico. Se trata de una táctica a largo plazo, porque puede llevar tiempo construirla, y los atajos rara vez funcionarán a su favor. Para una buena estrategia SEO se requiere dedicación, tiempo, esfuerzo y persistencia.

El SEM, tal y como hemos visto, también consiste en mejorar la posición en los resultados de los motores de búsqueda, aunque en este caso el pago será obligatorio si queremos aparecer en las primeras posiciones.

Tanto el SEO como el SEM son importantes para que cualquier empresa crezca y gane visibilidad, pero pueden ser beneficiosos en diferentes momentos y para diferentes objetivos. Como regla general, e independientemente de la táctica en la que se esté centrado en ese momento, estas dos estrategias deben ir de la mano para obtener resultados a corto y medio plazo.

¿En qué motores de búsqueda debo hacer publicidad online?

Sobra decir que el buscador por excelencia es Google, aunque podemos encontrar otros que nos ayuden con nuestras campañas de SEM internacional como Yahoo! y Bing. Si tu intención es internacionalizarte en China, deberás aparecer en Baidu. Por ello, dependiendo de donde quieras vender tus productos o servicios, deberás dirigirte a un buscador o a otro. Igual que Google tiene su servicio AdWords para la publicación de anuncios pay-per-click, Yahoo! posee el suyo también, llamado Gemini Yahoo!. Por otro lado, Bing (el segundo buscador más usado del mundo) cuenta con Bing Ads y Baidu, el buscador de China, con Baidu Advertising.

Existen estas 4 alternativas de motores de búsqueda que tienen sus propias herramientas para la estrategia de SEM internacional. Debes valorar cuál es la que te compensa más según la región a la que quieras vender tus servicios o productos.

¿Por qué es importante el SEM para internacionalizar tu negocio?

Los anuncios en buscadores te permitirán llegar a tu público objetivo de forma segmentada y con un coste relativamente reducido. Es un win-win en toda regla. Te ayudará a expandirte de forma rápida y darte a conocer a nuevos clientes potenciales en diferentes países y regiones. Además, como el SEM es completamente medible y ajustable, te permite monitorizar todas tus campañas y mejorar el rendimiento para optimizar el ROI.

El SEM internacional te dará un importante alcance a nivel global: ayudándote en la proyección online de tu empresa, te ayudará a mejorar el targeting, segmentando a todos tus clientes potenciales por ubicación, idioma, dispositivo, intereses, etc. Y, además, tendrás un mayor control y flexibilidad sobre la estrategia utilizada en publicidad.

¿Cómo crear una campaña SEM internacional en Google Ads?

Si expandes tu negocio a otros países, seguramente deberás crear campañas de Google Ads para mercados en los que se habla un idioma distinto al tuyo. El objetivo es claro: maximizar la visibilidad online de tu empresa en los nuevos mercados internacionales, optimizar las ventas y animar a los usuarios a comprar. Con Google Ads puedes llegar a clientes potenciales de otros países cuando están pensando en comprar un producto o servicio. Sabrás cuántas personas ven tus anuncios o visitan tu web e incluso podrás llegar a determinados subgrupos de personas.

Además, solo pagarás si los potenciales clientes hacen clic en el anuncio. Registrarse en Google Ads es gratis. Tú eliges el presupuesto que quieres invertir, por lo que el coste dependerá de lo que quieras conseguir con tus anuncios.

Crear una campaña de Google Ads internacional impactante

Pero aún hay otros aspectos importantes que debemos tener en cuenta a la hora de crear una campaña de Google Ads internacional realmente impactante:

1. La investigación de mercado previa: no puedes iniciar una campaña publicitaria internacional sin antes haber hecho un estudio previo del mercado y la audiencia a la que te quieres dirigir para entender sus necesidades. Esto implica la investigación de keywords y la identificación de tendencias relevantes en el mercado de destino.
2. Traducción y localización: debes dirigirte a los usuarios en su idioma nativo, ya que al hacerlo de esta manera los lectores estarán más interesados y sentirán una mayor confianza. Te aconsejamos que inviertas en servicios de traducción profesionales para adaptar tus campañas al mercado local, pero ten presente que no basta con traducir el idioma. El recorrido del cliente varía según el mercado, por lo que tus anuncios de Google Ads deben adaptarse a estas diferencias. Diseña tus estrategias en función del comportamiento de búsqueda de los clientes potenciales. Este comportamiento determinará cómo conectan con tu marca y es importante que les muestres el contenido adecuado para obtener el máximo rendimiento de tu estrategia.
3. Matices culturales: muy ligado con el punto anterior, es posible que debas modificar algunos símbolos, colores e imágenes de tu sitio web en función del mercado al que te diriges. Piensa en las llamadas a la acción. Por ejemplo, en los países donde la cortesía se valora mucho deberás ser muy “polite”. El mercado puede incluso condicionar el medio que utilizas para conectar con los usuarios. El navegador web más utilizado de un mercado puede afectar a la forma de procesar las páginas de destino.
4. Segmentación de la audiencia: si segmentas la audiencia, podrás acotar qué anuncios quieres mostrar y a quién, partiendo de la base de su ubicación geográfica, intereses, comportamientos de compra, entre otros. De esta forma, mejorarás la eficacia de la campaña y maximizarás el retorno de la inversión publicitaria.
5. Análisis y optimización: estas campañas deben ser monitorizadas periódicamente (es la única manera de optimizar la redacción de los anuncios, las palabras clave y la segmentación de la audiencia) en función de los resultados que vamos obteniendo.

Los beneficios de realizar campañas de publicidad en Google Ads

Anunciarse en Google Ads ofrece varias ventajas interesantes. ¡Toma nota!:

1. Alcance mucho más amplio a nivel global y mayor visibilidad de tu marca.
2. Segmentación de la audiencia: Google Ads permite a los anunciantes elegir con precisión a quién se dirigen sus anuncios, basándose en factores como la ubicación, los intereses y el comportamiento online.
3. Control y flexibilidad: como ya hemos dicho con anterioridad, Google Ads te permite tener el control y la flexibilidad de crear, ejecutar y perfeccionar todas tus campañas publicitarias en función de los resultados que vayas obteniendo.
4. Evaluación y análisis: la propia herramienta de Google Ads te ofrece tips para optimizar el rendimiento de tus campañas.
5. Coste asumible: puedes establecer un presupuesto diario y un coste por clic, lo que permite controlar cuánto dinero inviertes en tus campañas de publicidad.
6. Puede ayudar a mejorar el SEO internacional: con Google Ads puedes complementar y mejorar de forma significativa el SEO al hacer que aparezcas en las primeras posiciones de Google y tengas más visitas y personas interesadas en lo que ofreces.
7. Generarás más leads y, por lo tanto, más ventas: al utilizar el targeting preciso y la optimización de la cuenta, los anuncios pueden llegar a los usuarios que están interesados en los productos o servicios que ofreces, lo que aumenta exponencialmente la probabilidad de generar conversiones.
8. Branding: te ayudará a acelerar tu crecimiento y reconocimiento de marca y a expandirte con éxito en el mercado al que quieres vender tus productos o servicios.
9. Ventaja competitiva: destacarás por encima de la competencia, por tanto, los usuarios te comprarán a ti.  

No hay contras, ¡solo puedes ganar!

Tipos de publicidad digital internacional en Google

Lo primero que tenemos que pensar es: ¿dónde queremos anunciarnos y qué tipo de campaña SEM es más adecuada para mi negocio? Google Ads pone a nuestra disposición una red muy extensa y con multitud de posibilidades. La red de Google se divide en dos: la red de búsqueda y la red de display. En la red de búsqueda, podemos publicar anuncios únicamente en formato texto, que se mostrarán cuando alguien realice una búsqueda en Google o en sus socios de búsqueda. Por otro lado, la red de display está compuesta por más de un millón de sitios asociados a Google, en los que podemos publicar los anuncios de nuestra campaña SEM en diferentes formatos: anuncios de texto, banners y vídeos. ¿Qué ventajas te da cada red? Te lo detallamos a continuación.

Publicidad de display

Es un tipo de publicidad que llega a la audiencia en forma de anuncios gráficos en una página web y aplicaciones de terceros a través de una red de publicidad, como Google Ads. Los anuncios display pueden ser de diferentes tamaños y formatos, como banners, pop-ups, etc., y pueden aparecer en diferentes partes de una página web, como en la barra lateral, en el header o en el footer. Este tipo de anuncios es una forma efectiva de alcanzar a un público específico, ya que los anunciantes pueden elegir el público al que desean dirigirse basándose en factores como la ubicación, los intereses y el comportamiento online. Las campañas de este tipo son ideales para remarketing: para los usuarios que ya han visitado tu web pero la han abandonado sin comprar. Las campañas de remarketing de display te permiten alcanzar a estos contactos con mensajes personalizados para animarlos a volver.

Publicidad de búsqueda

Es la publicidad más utilizada. Los anuncios de búsqueda de Google son textos cortos con un enlace a la página de destino del anunciante.

Estos anuncios se muestran en la parte superior y en la parte inferior de los resultados de búsqueda de Google y se identifican claramente como “Patrocinado”.

La publicidad de búsqueda de Google es una forma eficaz de llegar a los usuarios en el momento en que están buscando productos o servicios similares al tuyo, lo que aumenta la probabilidad de generar conversaciones y ventas. Suena genial, ¿verdad?

Google Ads YouTube

YouTube es la mayor red social del planeta, con más de 2.000 millones de usuarios activos en el mundo. De hecho, se estima que alrededor del 79 % de los usuarios de internet tienen una cuenta en YouTube.

Desde que YouTube nació, su objetivo no ha sido otro que permitir a sus usuarios consumir vídeo de forma sencilla y rápida.

Cada día se consumen más de 100 millones de horas de vídeo en YouTube. Esto son más de 8 minutos al día por cada habitante del planeta. Unas cifras nada desdeñables para dirigir tu publicidad, ¿verdad?

A través de Google Ads, se pueden publicar cuatro tipos de anuncios de vídeo:

1. TrueView In-Stream: el típico vídeo que aparece antes, durante o después del contenido audiovisual que te dispones a visualizar. Dándole a “Saltar anuncio”, puedes cerrar el anuncio. Esto obliga a ser muy breve y creativo.
2. Out-Stream: este tipo de publicidad en vídeo se muestra en sitios web de partners de YouTube. Además, únicamente está disponible para móviles y tablets.
3. TrueView Video Discovery: este tipo de anuncio de vídeo únicamente se muestra en YouTube. Sus características varían en función del tamaño o formato del anuncio. Cuando el usuario selecciona uno de estos vídeos, automáticamente se reproducirá en el canal de YouTube correspondiente.
4. Bumper: este tipo de anuncios no se puede “saltar”. Además, es más breve que todos los formatos anteriores, ya que dura seis segundos y su finalidad es impactar en la audiencia.

Google Ads Maps

Google Maps también dispone de opciones de publicidad. Si tienes un negocio local, es imprescindible que cuentes con Google Maps para darte a conocer. El objetivo de estas campañas es atraer al mayor número de usuarios posible. A través de los anuncios, tus clientes pueden contactar contigo, llegar a tu establecimiento o llamarte.

Discovery Ads de Google

Las campañas de Discovery destacan las formas en las que Google está aprovechando sus múltiples propiedades y la cantidad de datos de audiencias para automatizar la orientación y la publicación de anuncios en todo su ecosistema. Google Discovery Ads son anuncios que aparecen en varios entornos de feeds de Google y están orientados a audiencias, no a intención de búsqueda basada en palabras clave.

Como hemos dicho, las campañas de Discovery Ads aprovechan los feeds de Google, por lo que tienen como cobertura la página principal de YouTube, Google Discover y las pestañas de promociones y social de Gmail.

Google Shopping

Google Shopping no es más que una vitrina virtual de productos de las tiendas registradas. Es como si fuera un shopping online. Las campañas de shopping son campañas de anuncios con los productos de tu tienda online. En estos anuncios puedes encontrar una imagen del producto, el precio y la disponibilidad en stock. Pueden aparecer en los resultados de búsqueda y en la búsqueda de Google Imágenes. Las principales ventajas que ofrecen estos anuncios son:

• La visibilidad de tus productos. 
• Dan una idea general de lo que vendes, antes siquiera de haber hecho clic en el anuncio, con fichas de producto que llamen la atención.
• Fomentan la venta internacional. Lo que hace años creías que hubiese sido imposible, ahora puede venderse con las campañas de shopping tanto a clientes cercanos como a nivel internacional, dependiendo de la segmentación geográfica establecida.

Las campañas de shopping funcionan tanto para minoristas y pymes como para empresas de distribución internacional. Tú pones el límite, nosotros nos encargamos de hacer el resto.

¿Cómo crear una campaña de Google Ads internacional que genere más ventas?

Ya tienes todos los elementos posibles para hacer una campaña de Google Ads internacional, pero para que sea exitosa y realmente aumente tus ventas tanto como esperas, debes invertir mucho tiempo en diseñarla y mantenerla, a menos que contrates a una agencia de marketing digital internacional con amplia experiencia. De esta forma, tú solo te focalizarás en lo importante de tu negocio y nosotros nos encargaremos de tus campañas de SEM internacional.